Отримав болгарку дуже задоволений товаром працює відмінно
Сергій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вячеслав П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Руслан К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв товар 11.10.2025 року — Джерело безперебійного живлення 800ВА, 500Вт 12В, REBEL RB500. З моменту оформлення замовлення минуло понад тиждень, однак ніхто з менеджерів так і не зв’язався, замовлення досі має статус “комплектується”. На мої дзвінки ніхто не відповідав, тому я звернувся до чату магазину. Там мені повідомили, що нібито я не підтвердив замовлення, бо “не взяв слухавку”, і запитали, чи я на зв’язку для повторного дзвінка. Я підтвердив готовність — але жодного дзвінка так і не отримав, навіть після повторного нагадування. Відповідь магазину: “лінія перевантажена, менеджер зателефонує” — залишилась просто обіцянкою. Станом на сьогодні (21.10.2025) — жодного дзвінка, жодного пояснення, а вартість товару вже змінилася. Такого безвідповідального ставлення до клієнтів не зустрічав за весь час користування інтернет-магазинами. Висновок: не рекомендую цей магазин — відсутність зворотного зв’язку, ігнорування клієнтів та затягування обробки замовлення створюють вкрай негативне враження.
Отримав болгарку дуже задоволений товаром працює відмінно
Замовляв товар 11.10.2025 року — Джерело безперебійного живлення 800ВА, 500Вт 12В, REBEL RB500. З моменту оформлення замовлення минуло понад тиждень, однак ніхто з менеджерів так і не зв’язався, замовлення досі має статус “комплектується”.
На мої дзвінки ніхто не відповідав, тому я звернувся до чату магазину. Там мені повідомили, що нібито я не підтвердив замовлення, бо “не взяв слухавку”, і запитали, чи я на зв’язку для повторного дзвінка. Я підтвердив готовність — але жодного дзвінка так і не отримав, навіть після повторного нагадування. Відповідь магазину: “лінія перевантажена, менеджер зателефонує” — залишилась просто обіцянкою.
Станом на сьогодні (21.10.2025) — жодного дзвінка, жодного пояснення, а вартість товару вже змінилася. Такого безвідповідального ставлення до клієнтів не зустрічав за весь час користування інтернет-магазинами.
Висновок: не рекомендую цей магазин — відсутність зворотного зв’язку, ігнорування клієнтів та затягування обробки замовлення створюють вкрай негативне враження.